■生体のご利用案内(概要)
・お取引の流れ
・在庫
・送料
・梱包費
・補償
・輸送/梱包
・お届け/出荷のご希望
・郵便局受取り
・お支払い方法
・お支払い期限
■生体以外のご利用案内
■会員登録/会員ページ/ご注文状況について
■よくあるお問い合わせ
■お問い合わせ方法
生体のご利用案内(概要)
●お取引の流れ(生体)
・ お客様 :「カートに入れる」ボタンよりご注文ください。
↓
・ 当店 より、すぐにご注文受付の自動メールが届きます。※メールが届かない場合
↓
・ 当店 より、翌日の正午までにご注文確認のメールをお送りします。
↓
・ お客様 :お支払いをお願いします。
↓
・ 当店 より、お支払い確認のメールをお送りします。
↓
・ 当店 より、出荷案内のメールをお送りします。
↓
・ お客様 :お受取りいただき、状態/内容をご確認ください。
●在庫(生体)
・「カートに入れる」ボタンがある商品は、原則、在庫がございます。
●送料 (生体)
¥1,780(税込)
●梱包費(生体)
「送料無料/送料込み」の商品を除く、
生体の商品合計(税込)が、
¥5,480以上で梱包費無料
¥5,480未満:¥680(税込)
●補償(生体)
・死着補償がございます。
送料も補償されます。
(お陰様で補償案件は年に1~2件あるかないか程度です。)
・死着の際は、お届け時刻より2時間以内に個包装未開封の画像をメールに添付してご連絡ください。
●輸送/梱包(生体)
・沖縄石垣島より、航空便で全国各地に最短の輸送時間でお届けしております。
・沖縄石垣島より、出荷日の翌日~翌々日にお届け予定となります。
・沖縄石垣島より、冬季も必要に応じ特殊な保温資材を用いて、安定して一年中お届けしております。
(従来のカイロでの保温よりも優れた独自の方法です。※カイロは航空輸送不可)
・台風/大雪/大渋滞など物流への影響が大きい場合、出荷は延期致します。
●お届け/出荷のご希望(生体)
■「なるべく早く出荷」
・5営業日以内に出荷予定となります。
■「火曜日から木曜日にお届け」
・お届け予定日の前日か前々日に出荷予定となります。
■「土曜日か日曜日にお届け」
・お届け予定日の前日か前々日に出荷予定となります。
■「優先的に早く出荷」:550円(税込)
・3営業日以内に出荷予定となります。
■「一週間お取り置き」:550円(税込)
・ご注文日より一週間経過後に出荷予定となります。
(ご参考:「荷物の受取りをより便利に」 郵便局の様々な受取サービス)
●「郵便局受取り」について
(ご参考:「荷物の受取りをより便利に」 郵便局の様々な受取サービス)
●お支払い方法(生体)
■クレジットカード請求書決済
ご注文確認後に「決済用URL」をご連絡致します。
「決済用URL」からお支払い手続きをお願い致します。
【詳しいご説明 Square請求書決済】
■銀行振込
ご注文確認後に「振込口座」をご連絡致します。
●お支払い期限(生体)
・「ご請求のメール」の送信時刻より24時間以内にお支払いをお願い致します。
(期限を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。)
生体以外のご利用案内
・「生体」と「生体以外」の両方を販売していますが、それぞれ送料やお支払い方法やお届け等が異なります。
従いまして、
※「生体」と「生体以外」は、ご一緒にご注文及び同梱はできませんのでご了承ください。
※「生体」と「生体以外」は、カートが別々となっております。
・「生体以外」の送料やお支払い方法やお届け等は、各商品の案内をご確認ください。
●会員登録/会員ページ/ご注文状況について
・「生体」のご購入には会員制度はございません。ご注文状況等はメールでご確認ください。
・生体以外の商品の会員マイページ(ご注文内容/出荷情報/ご利用履歴等)
●よくあるお問い合わせ
・当店からの「メールが届かない(連絡/返事がない)」場合について
●お問い合わせ方法
・お問い合わせフォーム
・お取引中の場合は、「お取引中のメール」にご返信ください。
●特定商取引法に基づく表示/利用規約
●個人情報の取り扱いについて