■生体のご利用案内(概要)
 ・お取引の流れ
 ・在庫
 ・送料
 ・補償
 ・輸送/梱包
 ・お届け/出荷のご希望
 ・お支払い方法
 ・お支払い期限

生体以外のご利用案内

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よくあるお問い合わせ

お問い合わせ方法



生体のご利用案内(概要)


●お取引の流れ(生体)

お客様 :「カートに入れる」ボタンよりご注文ください。
  
当店 より、すぐにご注文受付の自動メールが届きます。
  
当店 より、翌日の正午までにご注文確認のメールをお送りします。
  
お客様 :お支払いをお願いします。
  
当店 より、お支払い確認のメールをお送りします。
  
当店 より、出荷案内のメールをお送りします。
  
お客様 :お受取りいただき、状態/内容をご確認ください。



在庫(生体)

・「カートに入れる」ボタンがある商品は、原則、在庫がございます。



送料 (生体)

「配送重量の合計」が25Kg以下の場合:通常税込¥3,180
只今、44%OFF:税込¥1,780
・「配送重量」は各商品に緑色で記載されています。
・25Kgごとにかかります。
カートで自動計算されます。




補償(生体)

・死着補償がございます。送料も補償の対象です。
(お陰様で補償案件は年に1~2件あるかないか程度です。)
・死着の際は、お届け時刻より2時間以内に個包装未開封の画像をメールに添付してご連絡ください。



輸送/梱包(生体)

・沖縄石垣島より、航空便で全国各地に最短の輸送時間でお届けしております。

・沖縄石垣島より、出荷日の翌日~翌々日にお届け予定となります。

・沖縄石垣島より、冬季も必要に応じ特殊な保温資材を用いて、安定して一年中お届けしております。
(従来のカイロでの保温よりも優れた独自の方法です。※カイロは航空輸送不可)

・台風/大寒波/大渋滞など物流への影響が見込まれる際、出荷は延期致します。



お届け/出荷のご希望(生体)

カートで以下よりご選択いただけます。
「なるべく早く出荷」
・5営業日以内に出荷予定となります。
「水曜日か木曜日にお届け」
・火曜日に出荷し、水曜日か木曜日にお届け予定となります。
「土曜日か日曜日にお届け」
・金曜日に出荷し、土曜日か日曜日にお届け予定となります。

(ご参考:郵便局の様々な受取サービス



お支払い方法(生体)

銀行振込
・ご注文確認後に「振込口座」をご連絡致します。


クレジットカード
・ご注文確認後に「決済用URL」をご連絡致します。
※ご注文時に決済は完了されません。
【詳しいご説明はコチラ】



※「生体の商品合計¥4,400未満」のご注文について
・少額注文手数料¥1,100が加算されます。
・お支払方法は銀行振込となります。




お支払い期限(生体)

・「ご請求のメール」の送信時刻より24時間以内にお支払いをお願い致します。
(ご事情等により、期限を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。)



生体以外のご利用案内

・「生体」と「生体以外」の両方を販売していますが、それぞれ送料やお支払い方法やお届け等が異なります。

従いまして、
※「生体」と「生体以外」は、ご一緒にご注文及び同梱はできませんのでご了承ください。

※「生体」と「生体以外」は、カートが別々となっております。

・「生体以外」の送料やお支払い方法やお届け等は、各商品の案内をご確認ください。



会員登録/会員ページ/ご注文状況について

・会員登録は必要ございません。

※会員ページではお支払いや出荷状況等の確認はできませんので、お取引中のメールでご確認ください。


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